Безконфліктна комунікація. Як спілкуватись, щоб тебе чули та розуміли.

Ми розберемо, що таке потреби і як вони перешкоджають спілкуванню. Попрактикуємося в спілкуванні з урахуванням своїх потреба та потреб нашого співрозмовника. Розберемо здатність говорити "Ні!", не ображати партнера і не відчувати почуття провини.

План майстер-класу:

✅ Потреби. Як вони впливають на розуміння один одного та безконфліктне спілкування.

✅ Алгоритм впливу на емоції інших.

✅ Говорити "Ні" і залишатись в ресурсі.