13 березня 2026 року, під час відкриття Служби підтримки секції «Кібербезпека» Супермаркету Рішень для громад, відбулося підписання Меморандуму про співпрацю між Асоціацією малих міст України та ГО «Інститут дослідження кібервійни».

Документ закладає основу системної взаємодії у сфері цифрової грамотності, кібербезпеки та підтримки територіальних громад, а також визначає практичні механізми реалізації спільних ініціатив.

Відповідно до Меморандуму, сторони домовилися використовувати цифрову платформу Супермаркет Рішень для громад як основний інструмент координації та взаємодії.

Платформа стане:

  • єдиним середовищем комунікації з органами місцевого самоврядування;
  • інструментом планування та реалізації спільних програм і проєктів;
  • майданчиком взаємодії з експертним середовищем та інститутами громадянського суспільства.

Окрему увагу приділено розвитку секції «Кібербезпека» платформи, у межах якої забезпечується:

  • системна комунікація з громадами;
  • координація дій у сфері кіберзахисту;
  • підтримка впровадження практик кібергігієни та безпечного використання цифрових технологій на місцевому рівні.

Такий підхід дозволяє перейти від точкових заходів до постійної та структурованої взаємодії з громадами.

Важливим елементом реалізації Меморандуму є функціонування Служби підтримки з кібербезпеки.

Згідно з домовленостями, ГО «Інститут дослідження кібервійни» забезпечує взаємодію з громадами саме через цей інструмент, який передбачає:

  • надання консультативної та інформаційної допомоги;
  • методичний супровід у питаннях кібербезпеки;
  • підтримку впровадження практик кібергігієни;
  • участь у підготовці та реалізації освітніх і просвітницьких ініціатив.

Таким чином, Служба підтримки стає ключовим елементом практичної реалізації положень Меморандуму.

Підписання Меморандуму створює основу для довгострокового партнерства, спрямованого на:

  • підвищення рівня кібербезпеки громад;
  • розвиток цифрових навичок і компетенцій;
  • формування ефективних механізмів реагування на кіберзагрози.

АММУ продовжує розвивати інструменти підтримки громад, поєднуючи експертний потенціал, цифрові рішення та практичні сервіси.

Детальніше про Службу підтримки з кібербезпеки: https://supersolution.net.ua/customer-care/